服装连锁店软件告别传统 成就新一代管理理念与方法

服装连锁店软件管理是向传统的经营管理理念和方法的挑战 :
1）情感和发展的矛盾
传统的管理理念是以人为核心的，特别是零售专卖行业，大多数是私营企业，在发展初期都是几个亲亲朋友凑在一起开店。当公司规模扩大后，很难打破以往延续下来的管理模式，或者说，一旦打破了原有的规矩，可能会引起创业者的分道扬镳，甚至引起对企业致命性的打击，这种个人情感和企业发展的矛盾是很难处理的。所以，在我们向零售企业提供服装连锁店软件解决方案的时候经常会出现企业高层的极力反对，因为一旦采用这种秘奥连锁店软件管理系统，管理上是非常透明的，制约了很多人为因素。

2）局部利益和全体利益
刚才我提到的一个企业分公司总经理的例子就是牵涉到这方面的问题。由于公司管理机制不健全，信息滞后、不流通，甚至人为作假账，因而导致总公司对分公司的失控。在我们采访企业老总时，最令他们头疼的就是无法“遥控”下属分支机构。如果我们采用先进的连锁店软件管理手段，对下属机构的管理一方面进行实时监控，另一方面通过建立一定的奖励机制，就可以很好的平衡局部利益和全体利益。这种管理，是从观念上根本性的改变。

3）重视和保护服装连锁店软件管理人才
作为一名企业服装连锁店软件的管理人才，掌管着企业个个环节的机密，同时他还要和企业的决策班子一起制定公司各部门的管理职能和权限、业务流程和操作界面等，使企业的管理达到最优化。因此，重视和保护这方面的人才，把他的地位提高到公司决策层，这也是一种向旧观念的挑战。往往企业会忽视这一点，因为，大多数这方面人才都很年轻，并具有较高的学历，而那些“元老”可能还不及他的收入，这似乎有些不合情理，关键是企业老总如何看待这个问题。

4）服装连锁店软件的投资问题
对于大多数国内专卖企业的老总，总是希望把有限的资金投入到店面的装修、形象的宣传和产品的促销、商品的库存等“硬件”方面，而对服装连锁店软件这种似乎是看不见、摸不着的“软件”下不了决心进行投入，甚至认为这种投资很难或很长时间看到回报，所以，要改变这种观念，也绝非一朝一夕。在我们所接触的国外绝大多数专卖企业，他们在开第一家店的时候，就会考虑使用服装连锁店软件管理手段，并且和有经验的软件开发商和服务商一起建立企业的各种业务流程和管理制度，他们把这方面工作看作是企业发展的必要工作。曾经我问一家国外品牌的服装服装连锁店软件店的老板(Bestseller)，为什么建第一家店就要考虑一套完整的连锁店软件管理系统，他说，“我只相信计算机，不会相信人，当然，计算机系统一定要达到我的要求。”

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