秘奥条码器常见故障问题解答(上）

条码器在向秘奥服装店管理软件、秘奥服装进销存软件、秘奥服装专卖店软件传输数据的过程中经常会遇到一些故障，今天秘奥软件站长就一一为你解决那些常见问题，希望对秘奥广大客户群及其它读者有所帮助。

1.问题：计算机发出嘟嘟声，一些条码数据会丢失？
原因：条码阅读器的传输速度太快。
解决方法：减慢条码阅读器的传输速度。

2.问题：条码字符出现乱码和错误？
原因：条码阅读器的键盘国家设定与使用的键盘国家不符。
解决：设定条码阅读器键盘键盘国家与使用键盘国家相符。

3.条码阅读器不能读码？
原因1：所尝试读取条码时条码阅读器关闭。
解决方法：进入设置模式使用CTRL+F2+SHIFT+BACKSPACE组合键，按F2选择条码阅读器开/关类，设定光标所指为（开/关），按CTRL+ESC退出设定并保存更改尝试读码，秘奥软件站长认为你可以使用显示条码类型来决定是否读取该条码。
原因2：条码的编码不正确。
解决方法：联系技术支持。
原因3：条码阅读器不能工作或损坏。
解决方法：联系技术支持。

4.计算机在启动过程发现键盘错误？
原因：条码阅读器不能正常工作或己损坏。
解决方法：断开条码阅读器，仅连接键盘，重新启动计算机，如果问题仍旧存在，问题就可能不在条码阅读器上，请联系技术支持。

5.问题：当条码阅读器在读码时Caps lock LED在闪烁不定？
原因：使用的键盘国家要改变和从SHIFT锁定模式下适当的传送数据。
解决方法：这是正常的操作，秘奥软件站长认为你可以由减速数据传送数值的来实现，或设定键盘国家成通用模式。

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