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服装行业系统应用成效评估

结合秘奥软件站长的经验,对服装行业信息系统的每个功能的具体应用情况,可以从三个维度进行调研:
1)第一个维度为使用现状:即每个功能模块的使用情况调查,即对信息系统的使用情况与效果进行摸底;
2)第二个维度为操作能力:即对使用人员掌握的情况进行摸底,区分清楚其使用服装行业信息系统的能力和意愿;
3)第三个维度为优化意见:即为提升该功能模块的应用效果,需要后续提供的支撑或改进因素。
根据每个维度对功能细节的评估,以下给出具体示例,具体的分值和因素,可以根据具体的管理信息系统进行调整。

第一个维度:使用现状
对于秘奥服装行业系统每个功能应用的使用情况,可以简单分为如下几个应用等级进行调研和评估:(下面的每个数字表示调研时的分值,具体分值也可自行设定。)
0:没有使用
1:偶尔使用
2:使用一般(数据大多通过补录完成,滞后于实际业务)
3:使用一般(实际业务通过系统完成,数据和实际业务同步,未启用实时审批流程)
4:使用较好(和业务紧密配合,通过实时在线审批流程完成,数据的实时性、完备性达到较高水准)
5:熟练使用(形成习惯和文化)
这样,可以得到每个功能模块的使用现状,并可以进行定量分析。

第二个维度:操作能力
这个维度主要是为了调研操作员工对于管理信息系统具体功能的掌握情况,以及其使用的意愿情况,为后续确定服装行业系统提升策略提供参考。
1:不太懂,不太了解;
2:不会用,不太会操作;
3:不愿用,操作比较麻烦。
通过对这个维度的调研和分析,可以得到操作人员对每个功能的操作能力情况,可以清楚地知道后续需要对哪个功能进行重点培训和引导,提升员工操作能力和意愿。

第三个维度:优化意见
这个维度的调研目的,是为满足功能模块的深入使用,企业内部需要改进或优化的环节,从而可以提升相关功能的使用效果,提供必要的支撑环节,或对某些支撑环节进行优化和提升。
1:提供指引:即需要提供与该功能相关配套的说明、模板等文档;
2:定期会议:需要内部形成定期会议机制,为满足某些功能的深入应用,比如成本管理系统中的目标成本调整,相关的检查评估会议等;
3:流程优化:随着企业运营实际情况的变化,流程也会不断地调整,因此也需要不断地对管理信息系统中的电子审批流程进行定期优化和调整等,企业内部也可以通过定期的流程效率分析会议进行改进;
4:关联绩效:某些需要关联到相关部门或个人的绩效的功能,以保障服装行业系统数据的及时性和实时性,比如服装行业系统项目计划的及时制定、进度的及时反馈等;
5:功能优化:某些功能当初的设计思路已经和企业的实际运作存在着比较大的偏差,需要功能进行修改,甚至重新设计。

文章来源:秘奥软件网,中小企业信息化领跑者!全国咨询热线:400-9908-527_www.misall.com

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