服装管理软件、服装进销存软件、服装批发管理软件、服装销售管理软件、服装分销软件……不管是哪一种类型的服装行业管理软件,在实施过程中都存在失败的案例,是什么导致了项目如此不如人意呢?据秘奥顾问分析主要是以下几个因素的原因:
第一,软件不稳定的问题
服装销售管理软件虽说每家各有所长,但稳定性、支持资源是不一样的,千万不能为了低成本,去当软件供应商实验田,不仅仅损失时间、人力、物力,更可怕的是损失商业机会。因此,要选择有实力的供应商,并且尽量不要定制软件,在众多的软件中选择一款与公司需求最匹配的软件即可。 重点要放在最短时间内,要用上服装管理软件,帮助业务有产出。
第二,基础资料准备不足的问题
项目实施前,高层必须承诺,将项目工作放在第一位,基础资料的整理必须及时,必要时可在服装销售管理软件项目启动大会上,建立对应责任机制。其次实施顾问在调研基础上形成解决方案后,要及时依照解决方案设计出基础数据收集标准,并培训数据收集人员掌握收集标准,必要时可进行考核,确保责任人彻底理解标准的含义。下一步要有关键用户整理出涉及业务范围内的基础数据,实施顾问除依照自己经验进行审查外,还可以通过面对面的调查,甚至抽查现有业务数据,确认其范围的合理性,最后,还需要相关部门的关键用户,对应业务主管进行交叉审查,确保业务数据不遗漏。
第三,新流程不适当的问题
旧的流程被推翻,但新的流程却没有很好的建立,导致工作不畅,业务受到损失。因此公司管理流程的梳理要指定一个部门负责,选择熟悉业务、学习能力、适应能力比较强的员工专职工作。其次在选择实施方时,也要挑选有丰富经验的团队。我们还没有到不差钱的境界,但千万不要在实施环节去省钱,很多公司花大价钱买了昂贵的服装管理软件,结果用得很勉强,走了很多弯路,浪费大量公司内部人力与时间,问题就出在实施顾问能力比较弱,没有协助好内部实施人员建立适当的流程。
除上述三种外,我们还要注意目标不清楚的问题和旧习惯的阻力,这里将不再详细阐述。
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