述说进销存管理系统是以客户为中心的策略

在日前举办的辽宁省服装协会第三届会员代表大会上，辽宁省经济和信息化委员会副主任蔺晓刚介绍了辽宁省政府在产业集群建设、技改项目、公共服务平台建设等方面的政策支持情况，肯定了协会在进销存管理系统与企业之间的桥梁作用，提出了政府支持协会、协会服务企业、企业健康发展的理论。

进销存管理系统的实施对于中小企业来说难度并不亚于当年刘备远赴东吴之旅。企业是否应该实施进销存管理系统、进销存管理系统的选型以及如何提高进销存管理系统实施的成功率都是让企业高管头痛不已的问题，致控内网管理的技术人员为这几个问题提供了两个锦囊，助中小企业在进销存管理系统实施的远航中直挂云帆济沧海。

锦囊一：进销存管理系统选型的四步以客户为中心——永恒的法则首先也是最重要的是，以客户为中心应始于客户(而不是技术)。以客户为中心的理念可以追溯到35年前—杂货店老板可以把常客的名字都记下来，对消费比较多的客户提供免费送货服务，放一、两个糖果作为赠品，并相信客户会偿还赊欠款。在这种接触中并不存在技术。毋庸置疑，以客户为中心就是一种态度而不是别的。事实上，在我们从以产品为驱动的经济向以客户为驱动的经济转变时，我们最需要的是企业组织态度上的变革。这是因为业务运作方式将从自内而外(以产品为中心)逐渐过渡到自外而内(以客户为中心)。考虑到如今的商业运作方式，在企业中培养以客户为中心的文化其重要性不言而喻，并且它的优先级不应低于任何技术上的考虑。为了让你的业务开始进销存管理系统之旅，第一步就是要形成一个以客户为中心的策略。这要求你对自己的客户机会和相应的业务威胁、企业能力都有较为深入的了解。做这件事可能需要花几个星期时间。

锦囊二：是否应该实施进销存管理系统?进销存管理系统的确是个好东西，但并不是所有的中小企业都适合实施进销存管理系统。这就像人参，本来是很好的补药，但如果把人参给内火大的人吃不但不会补身体，反而会加重他的病情。是否应该实施进销存管理系统要考虑企业的具体情况。首先，要考虑企业现阶段是否达到进销存管理系统开始产生效益的最低客户量。进销存管理系统的运作本身是要成本的，如果企业的客户基础比较薄弱，那么进销存管理系统能带来的收益可能甚至不能弥补进销存管理系统运作的费用，在这种情况下实施进销存管理系统是非常不明智的。在考虑是否实施的时候，企业需要进行成本收益分析，来确定进销存管理系统是否能为企业带来效益。

其次，要考虑资金状况。由于进销存管理系统的资金需求比较大，故在投资前，中小企业应认真考虑企业的资金链是否能承受巨额资金的投入。根据国外经验，就整个进销存管理系统项目的费用而言，软件一般占三分之一，咨询、实施、培训的费用占三分之二。另外，特别要考虑到系统升级和改变系统所需的费用。由于进销存管理系统具有模块组装的特性，正好符合中小企业通常习惯的渐进式投资方式，所以可缩短投资回报周期，从而最大程度上缓解资金的需求压力。当然，目前中小企业有一个新的选择，那就是在线进销存管理系统。

大连市经济和信息化委员会相关负责人向服装企业介绍了在技术改造与创新、产学研结合等方面的支持政策。葫芦岛市政府、海城市政府面向当地纺织服装企业推出了一系列优惠政策，有效推动了纺织行业的发展。而且，秘奥进销存管理系统也慢慢推出新产品。

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