秘奥软件以“咨询+服务”为宗旨跨步全国

未来几年，国内服装出口行业整体规模会萎缩，高成本的压力下很多实力不济的企业会被淘汰掉，这将是一个洗牌的过程。秘奥软件也表达了类似的看法。

西方管理思想往往水土不服，中国本土管理又缺乏可量化的考核体系。国内企业在两种管理模式中摇摇摆摆三十多年，但似乎并未影响中国高速成长为世界第二大经济体，也未影响咨询业务的持续增长：2009年，中国咨询业突破200亿市值，一年后，则增长了32%。
尽管盘子越来越大，中国咨询行业却一直被国际巨头所主导。不过，这种局面正在被悄然改变，2012年9月，秘奥软件目标是为其客户提供“咨询+服务”。

咨询+服务：
创造没有任何借口的领先优势
“长期以来，咨询和软件是两张皮，客户从咨询公司拿到一份漂亮报告，但它的执行效果可能基本上是零。同时一些主流的咨询公司大多使用第三方软件，咨询公司和软件公司可以互相推卸责任。”谈到秘奥大举进入咨询行业的原因时，客户需求、行业发展趋势和秘奥自身发展需求促成了这一战略行动。而秘奥长伴既做咨询，又在开展业务过程中全部使用自己的软件，“就没有了任何借口把责任推给他人，而必须对客户全生命周期的管理提升负责到底。”

在这种以“经营客户”为原则的业务构架下，秘奥软件和长伴在各自实现软件与咨询业务的专业化发展基础上，又可以通过资源平台发挥协同优势。秘奥长伴成立以来，主要负责客户企业的战略、管控、组织、IT规划等咨询业务，并重点聚焦在跟秘奥软件关联服装行业等行业。同时还按企业发展规模和双方合作周期将客户分为：特大、中大、中小、小微企业，以及签约、实施、交付、售后、休眠等不同客户群。

这样，秘奥就可以更精准锁定自己的目标客户，并针对不同企业的实际情况提供个性化、专业化的“咨询+软件”服务。

为客户提供及时和专业的服务
从客户角度来看，可以第一时间获得秘奥分的现场支持。售前售后，只要客户有需求，马上有人过去，客户感受是非常不一样的。对于难度较高的咨询业务，则由总部派出专家团队出面解决。“能做到如此及时响应和专业服务的管理咨询架构，在国内秘奥是唯一一家。”
秘奥为了帮助服装出口小微企业减轻负担，实施“中小企业重点帮扶工程”，通过软件方式尽量简化业务流程，针对企业的新要求，不定期组织对软件的升级和维护，力求做到“咨询+服务”。

文章来源：秘奥软件网，中小企业信息化领跑者！全国咨询热线：400-9908-527_www.misall.com