仓库进销存管理软件市场空间巨大,增长性高,目前厂家仅能满足市场需求不到10%,是少见的蓝海市场。随着信息化的发展,数据安全日益成为安全行业最重要、最热门的市场领域。
值得注意的是,软件同时也搭上了移动互联网的这一班车,让他们从占领桌面端,迅速转移到移动端,让企业的老板乃至业务人员可以以apps的方式体验和使用产品,也尽可能地放松了用户对数据安全问题的考虑。在人的潜意识里,通过桌面访问和使用远程的产品总觉得不是“自己的”,不被自己掌控。
有人说,云计算是个筐,什么都能装,庆幸的是软件被首先装了进去,通过前几年的铺垫和耕耘,仓库进销存管理软件仿佛看到了出头之日。
服务费,软件永远的痛
卖一张光盘就已经贵了,还要收服务费,听起来有点扯淡。这是前些年企业的普遍想法,企业会认为我买你的系统,你就理应为我服务,切服务应该涵盖在整个项目里,你要么免费给我提供服务,要么我换别的厂商的产品,迫于生存的压力厂商打碎了牙往肚子里咽,认了!但问题随之而来,我应了并不一定会给你提供很好的服务,久而久之服务形同虚设;
我们深究一下,为何厂商收到不服务费:
情况一:产品很NB,实施也很成功,客户用的也很爽,几方面各大欢喜,总该交服务费吧。NO,企业会觉得,一年你也不用你来现场一次,我为啥要给你服务费,因为你就没有给我提供服务啊。纵然收到一点,也是经过多次口舌才搞定的,去除人力的成本,基本上算是为了收费而收费。
情况二:产品一般,实施一般,客户用的一般,企业勉强在用,怨声四起,信息部门的人压力贼大,整天被业务部门讨伐。服务费怎么给?来了先一顿臭骂,再列个修改和开发的清单,“把这些问题处理了,再谈服务费的事。”厂商为了收到服务费忍了,投入人力满足客户需求,解决了,收到钱。注意,这里收到的钱不是服务费,而是修改这些BUG的钱。同第一种情况,厂商依然没有收到服务费。
情况三:产品和实施都很差,客户对厂商已经无法忍受,都到了要换合作伙伴的地步了,你收服务,那就更是扯淡了!
目前仓库进销存管理软件实施周期过长,当然还会有其他的情况出现,但能收到服务的寥寥无几!
没有服务费,就不是一个可持续盈利和收费的事。厂商所做的事都变成了“一锤子买卖”,厂商付出的代价远远高于客户的回报,因为每一个项目你必须投入顾问团队、实施团队,这无疑掉进了一个连环陷阱,为了填补前面所挖的坑,就必须再挖一个更大的坑来填补,人力无限扩张,企业变得越来越重,这对厂商来说出现问题是早晚的事。
从总体上说,数据安全、数据防泄密市场容量相当可观。由于国内主流安全厂商对此领域一直忽视,而国内仓库进销存管理软件厂商的发展速度有限,因此国内软件一直处于供不应求的状况。
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