危机下的进销存与进销存管理战略

在你的研究中，有一些中国公司可以达到4A进销存的境界了吗？

李效良：现在中国的公司，慢慢慢慢地也是有一些很好的品牌可以把四个A都做得不错，比如中国的海尔、华为、联想、比亚迪，在我的研究里面，他们跟欧美一流的进销存管理的公司相比较，也是差不了多少的。所以，中国公司是有这样的潜力的，当然现在这个数目还不多，所以我们需要更多的进销存的领导人才，需要不只有五家六家企业达到这个水平，当然这些世界有名的公司是很好，可是我们是想不单是那几个前几名的公司能有这样世界一流进销存的水平，我们是希望能有几百家几千家公司都有这些的视野和能力，这样中国的前途是无限的。

4A进销存对中国企业来说，还是一个很高的标准，绝大多数企业还没有做到，那么，如果中国的企业想向这个方向去努力的话，是不是有一些方法可以遵循？

李效良：当然是不可能一下子达到4A的。在美国有很多非常好的公司，也不能一下子达到这个水平，也要按部就班地来做。
我想中国公司，第一就是要从被动性进销存变为主动性进销存，这一定要领导人本身有这样的看法，有这样的价值观，才能实现。我们不能只做被动的制造，被动也是可以赚钱的，但是金融危机淘汰的首先就是被动的公司，被动的公司是第一个被淘汰的。如果我是主动的话，客户知道你的重要性，他不会那么容易就把你淘汰。所以我想先把被动变成主动。

第二，当你的进销存变为主动的时候，从设计、创新开始慢慢地去增加价值，过一段时间以后，不单是为客户做得好，我们还有中国自己的市场，这样就不单是为国外的品牌做，我们还有自己的品牌，这个品牌开始的时候，先在中国市场站得稳稳地，做得好好的，然后到东南亚市场，然后到世界不同的市场，就像三星和LG那样，如果韩国有这样成功的例子的话，中国一定也可以做得到。

所以说，中国一定要有自己的市场，不能单靠欧美的市场，如果单靠欧美的市场，那压力就大了。如果有自己的市场的话，压力也可以减轻一点。如果只是被动制造，压力一来，你是没有办法的，什么也不能做，但是你有本钱有价值的话，压力来了以后你可以化解，就像中国人打太极一样。

环境差时更应该建设进销存
危机使很多企业采取收缩战略，进销存的投资和发展可能也会停滞下来，你怎么看？
李效良：因为金融风暴，中国好多企业说，现在不是投资的时间，现在我不要培养人才。其实美国也是一样的情况，好多公司说现在情况不好就不要投资了。其实现在情况不好，更应该投资。把握这个机会的话，将来你会有更大的发展。
思科公司就是这样，我对思科做了很多研究，在2001年，网络泡沫破裂，环境是非常非常糟糕，可是思科认为，环境越坏，就要越利用这个机会，做一个好好的进销存，好好地培养自己的人才，整个市场一翻过来的话，我们就会处于领先的地位。结果他们真的就是做得非常好。所以虽然2001年、2002年那时的环境很坏，其实他们都没有停过，后来2006年、2007年经济好的时候，思科把它的竞争对手都抛在后面了，保持领先。所以，坏的环境，也许给了我们中国企业利用这个机会的时间，欧洲美国的公司现在没有钱去投资，中国公司还有的话，千万不要放弃这个机会。

思科当时做了些什么事情？
李效良：他们主要是投资于进销存的信息化上，他们知道，等市场好的时候，跟供应商的交流、沟通是很重要的，所以他们在2001年、2002年的时候，花很多时间，花很多投资，去跟供应商做很好的信息的共享，也去对供应商做一些培训，也投资在IT的建设上。很多人都说，为什么你这个时候要花钱，现在经济形势不好，结果等经济好转的时候，他们的基础都比竞争对手做得好。
你刚才提到IT的投资，要打造一条一流的进销存，是不是一定需要大量的IT上的投资？
李效良：IT投资是很必要的，但是IT投资并不表示一定要好多钱，我们需要一些聪明的投资。有一些很好的公司，他们也不是花很多很多钱，他们都是理性的投资。像西班牙公司ZARA，他们在全世界做得很成功，在中国也很受欢迎，他们的IT很厉害，但是他们IT的预算并不是很多的，ZARA投资在最重要的地方。 在IT投资以后，公司要懂得利用资源，所以其实还是人才的问题。很多公司以为花很多钱，买很多最新的软件，投资在各种不同的电脑上，就会带来竞争优势，但是如果没有好的人才去利用这些工具，它们就是毫无意义的。

什么是3A进销存
很多企业认为，让自己的进销存更快速、运营成本更低廉，是具备竞争优势的关键。而李效良教授在15年中对60多家注重进销存管理的公司进行研究后发现，那些一味追求高效率、低成本的进销存，并不能给企业带来竞争力，反而会成为企业长期发展的拖累，李效良教授发现，一流的进销存都具备三大特征：敏捷力（Agility）、适应力（Adaptability）和协同力（Alignment）。
· 敏捷力（Agility），是指企业对原料供应和市场需求的变化能迅速采取应对措施。现在多数行业中的供需波动更快、幅度也更大，反应敏捷正在变得越来越重要。
· 适应力（Adaptability），指公司能及时适应市场结构和战略发展的变化的需求。那些能在战略改变时对进销存进行相应调整的公司，常常可以成功地推出新产品或占领新市场。
· 协同力（Alignment）则是指使进销存上各方利益协调一致，企业要做到使进销存伙伴与自己保持利益一致，使各方在平等基础上共享成果，共同承担风险和费用。
后来，在3A的基础上，李效良教授又加上了第四个A，那就是构建价值的能力（architecting value into your supply chain）。
第四个A代表着企业要能够构建一条更有价值的进销存，可以根据不同的市场、不同的区域、不同的成本要求，设计出不同的完整的进销存，从设计、制造、库存、物流等各个环节中都为进销存增加价值，从而也使自己成为更有价值的供应商。

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