企业进销存系统管理软件需求从流程熟悉开始

需求驱动与流程驱动，是进销存系统管理软件发展过程中的两个不同时代提出的概念。但是，大家知道吗，需求与流程是双胞胎，是没有什么本质区别的。或者，更确切的说，把握需求应该从了解流程开始。撇开流程能够谈需求吗？不能。一方面企业需求种类繁多，非常零碎，没有流程这一条线把一个个细小的需求连接起来，那么需求将会很难管理。二是需求也是围绕流程展开的，或者说，需求只有在企业管理流程这个背景下，才具有现实意义。撇开流程谈需求，就好象撇开历史背景评论历史人物一样，是很难做到“合理”这个基本要求的。

所以，无论是流程驱动，还是需求驱动，要掌握企业的需求，必须要立足于企业的管理流程，利用管理流程这条线，来挖掘企业的需求。用比较专业的话来说，就是企业需求应着眼于流程、与流程相对应的规章制度、与流程相对应的算法、与流程相对应的输入与输出、信息的传递等方面的内容。

工人挖井的深度是有考究的。挖的太浅，井水不干净;挖的太深，井水含矿物质太多，不好喝。挖的不深不浅，井水才可以食用。
需求调研与流程梳理也是同一个道理。流程梳理是有一定尺度的，尺度深了就有点钻牛角尖，不利需求的形成;尺度浅了，又不能详细反映用户的需求，也不能作为实施项目的依据。因此，把握业务流程梳理的深度，是掌握业务需求的头等大事。上海有利软件有限公司对客户需求调研的工作流程是在丰富的理论并结合多年经验的基础上总结出来的，并且把客户的流程科学地划分为四大类，并分别予以针对性的调研：

一、包装批量
在生产企业实际采购中，经常会遇到这种问题：如需采购某种原材料1800千克，但该原料是以500千克为一个包装单位。客户下了1800千克的采购单过去，供应商不同意，要求采购要按500千克的倍数进行采购，结果，客户企业只好更改采购单，把数量改为2000千克。这就是包装批量带来的麻烦。 即使用了进销存系统管理软件后，有些企业仍喜欢凭经验，手工更改采购数量，但毕竟人脑不是电脑，人脑的记忆力没有电脑好，所以，实际采购中难免有漏网之鱼，最后，还是要通过采购单变更单来解决。

其实，在上海有利软件公司的进销存系统管理软件系统中，有个很实用的功能，叫包装批量。这个包装批量，顾名思义，就是制定某种材料的最小包装量。然后，在生成采购单的时候，系统就会考虑最小包装量的因数，如果采购数量，没有达到最小包装量的倍数的话，系统就会补齐这个数量。而且，通过单位的转换，若以箱数等为单位的话，则箱数也是个整数。 所以，这个包装批量就可以帮助企业用户很方便的解决上述的采购总量与采购包装量不符合的问题，减少用户对于采购单手动的干预，提高采购单的准确率。当然，系统还提供了查询工具，以后用户若有疑问，可以方便的追溯到根源。

当然，也有比较强势的客户，他们就按自己的需求数量采购，供应商若多送的话，则多出来的物料，要么就算送给客户当作备品了，要么就是先暂时保存在客户那边，等以后客户需要再次用到的话，再用来扣减采购数量。如此的话，就可以不用最小包装批量了。

二、提前期
提前期对于很多客户来说是一个比较陌生的概念。有的即使知道采购提前期，也用得不够细致。比如，有的客户，所有的材料，都用一个提前期。如某个生产计划，生产日期为3月20日，采购用户在采购时，就要求供应商在3月10日之前，把货送到企业；而下采购单的日期，则是接到物料需求日期。

这么一刀切处理，有时候会导致企业库存的增加。如某张生产订单，其生产周期需要一个月，从3月20日到4月20日。而该批产品在4月10日开始包装。也就是说，对于包装材料来说，到货日期是4月1日（根据提前10天到料的要求）。而若一刀切，到料日期为3月10日。包装材料要在企业仓库中存放近一个月。生产周期越长，这个时间就越长。如此处理，显然不符合企业降低库存成本的要求，不符合其追求零库存生产的理想。

不仅这采购提前期如此，还有生产提前期等等，也有类似的情况。其实，在上海有利软件公司的进销存系统管理软件系统中，可以针对具体的原材料设置提前期。不过，这提前期也不是随便可以设置的，需要企业用户根据历史的生产经验进行总结才行。很多企业就是因为管理水平跟不上，才跟提前期这个实用的功能失之交臂。

三、库存补货
报表无论是接单式生产，还是库存式生产，为了最大限度的减少缺货造成的损失，在仓库中，都要备一些原材料。如有些材料的供应商比较远，在路途上占用的时间比较久；如某些材料是通用材料，如PVC等，在很多订单上都用的上。出于各种原因，企业都会在仓库中备有安全库存。当低于这个安全库存时，企业就要进行采购，补足这个数量。

在上海有利软件公司的进销存系统管理软件系统中，库存补货报表就可以实现这个功能。但是，很多企业利用不起来。一是因为库存数量可能存在误差，特别是这种安全库存的材料，不像其他材料那样按单清。二是操作方式的问题，有些企业补安全库存的订单喜欢跟下次的物料申请单一道下，而不愿意独立开申请单。在上海有利软件公司的进销存系统管理软件系统中，一般库存补货报表可以直接生成请购单或者采购单，而且，为了便于管理，也是建议企业用户分开来下单，如此，便于查询。再者就是观念上的问题，有些用户喜欢靠经验来管理安全库存，时多时少。所以，库存补货报表在企业中就迟迟利用不起了。

其实，我们管理的目标就是最大程度的实现管理的标准化、自动化，把人的经验固化到进销存系统管理软件系统中去。为了实现这个目标，企业用户还是要转变自己的工作方式或者工作观念。

四、成套领料
在一些组装行业中，成套领料是一个非常重要的特色需求。如组装一套电动工具，需要电动螺丝刀、批头、标签、内包装材料、外包装材料等等，在组装时，这些材料都必须到位。这就对领料就有一个强制性要求，就是需要成套领。若某个零件有缺料，就不能领料。即使领料，外面的生产线也无法正常生产。领出去放在车间也是一种浪费，还会有意外的损耗。

所以，在遇到这种情况时，就需要利用成套领用的功能，而在上海有利软件公司的进销存系统管理软件系统中，就有这样一项功能。如现在有张生产订单数量为1000套的电动工具，这个星期预计生产500套，则领料人员在星期一输入生产领料单时，可以把领料套数输为50，则在领料单上会自动计算50套电动工具需要的材料数量，而不用用户自己去修改、计算。显然，利用成套领料功能无论从效率上还是从准确率上，都要比手工的高的多。 但是，就是这么一个实用的功能，有不少用户受传统工作观念的影响，还是会弃之不用，实在可惜。

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