济南进销存管理服装意识逐步提高

进销存管理服装在山东市场上的发展历史已经有20年左右，目前在山大路上，已经有数量众多的IT公司经历了十余年的成长壮大。20年间，进销存管理服装的数量不断增加。据不完全统计，济南的IT经销商大约在4000家左右，而山东省内的进销存管理服装则已经多达13000家左右。与IT公司数量激增形成鲜明对比的是，进销存管理服装的销售利润逐年下滑。特别是自去年下半年以来，席卷全球的金融风暴使得IT厂商的经营遭遇重创，下游的进销存管理服装自然也不可能独善其身。 

面对已经远去的暴利时代，进销存管理服装如何保持自身的赢利水平并持续发展？未来进销存管理服装的蓝海在哪里？面对IT业界销售利润不断下滑的现实，“向管理要效益”的观点已经被很多IT公司老板所认可。微利时代下，如果没有很好的现代化、信息化管理手段来加快资金的流转、提高客户的服务满意度、提升员工队伍的素质，就不可能保证公司经营的利润。

济南的进销存管理服装信息化管理现状及需求如何？电脑商情报社策划了“济南进销存管理服装信息化管理调查专题”，调查了24家具有一定代表性的进销存管理服装和IT管理软件厂商。从调查中发现，绝大多数的IT公司都已经意识了到信息化管理的重要性和必要性，但是，如何选择一款适合自己业务特点的管理软件、在实施过程中如何达到预期的效果，却困扰着不少的公司老板。信息化管理要想在进销存管理服装中成功落地实施，可以说任重而道远。

进销存管理问题亟待解决
本次调查，记者共采访了24家进销存管理服装，公司主营业务涉及品牌机、数码、配件、网络、办公等多个领域，业务包括零售、渠道分销、行业直销等多种模式，公司员工的数量从几人到上百人不等，基本代表了山大路上的进销存管理服装。从调查具体情况看，有75%的公司已经应用了进销存、财务、客户关系等管理软件。

无论是已经实施信息化软件管理的渠道、还是未实施的公司，他们大多都希望通过信息化管理手段解决手工管理中的进销存管理瓶颈，还包括客户关系、售后服务、财务和人力资源等问题。首先，对于IT公司而言，渠道分销是不可或缺的业务之一，分销业务量大、利薄，对于产品库存、资金周转要求非常高，公司决策者必须能够准确、及时地掌握进销存的数据，一旦因为无法准确地掌握分销的数字而造成一单死坏账或者库存大量积压，可能造成的损失需要靠几十单分销业务来弥补。其次，行业直销是各IT公司重要的利润来源，要把握住行业客户，服务到位就是必备的条件，而手工状态下管理客户档案费时费力，根本不可能达到较高的客户满意度。第三，IT行业人才流动频繁是该行业的突出特点之一，团队的不稳定对于很多公司业务影响巨大，甚至有些公司会因为骨干员工的离职而一蹶不振，如何留住人、用好人，至少不要因为员工的离职而带走太多的公司资源，这也成为IT公司老板希望通过信息化管理手段解决的问题之一。

适用性是着重考虑的因素
在6家未实施信息化管理的渠道中，他们全部表示有通过软件应用提高公司管理水平的意愿，并计划在一至三年内实施。在实施信息化管理的过程中，6家公司老板全部选择了分阶段、分模块逐步实施而非一步到位，表明他们对于实施信息化管理的理性态度。

对于实施信息化管理过程中可能面临的困难，有5家公司的老板选择了是否能够找到合适的软件产品。进销存管理服装的业务非常特殊，与制造业、传统的流通业等都有着非常大的区别。而由于IT业从暴利到微利时代的过程非常短暂，进销存管理服装在信息化管理方面的投入不足，这也导致了大多数主流软件厂商并没有开发针对进销存管理服装的管理软件。像一些进销存管理服装所使用的用友、金蝶等软件，这些软件大多是面向中小企业的通用管理软件，在很多细节上未必完全适合进销存管理服装的应用需求。另外，人才、资金投入、时机等等因素，也是进销存管理服装实施信息化时可能需要考虑的困难。这里有一点需要注意，虽然没有IT经理选择“工作流程的再造”，但在信息化管理真正实施时，这一点却必须要引起重视，因为很多公司的日常工作流程并不规范，这一问题不通过工作流程再造解决的话，信息化管理实施的效果将会大打折扣。

在选择管理软件的品牌时，大多数的公司都更加看重软件的适用性，其次是品牌知名度、服务能力和价格，另外有一家公司提到了软件定制开发的模式，但这种模式恐怕需要进销存管理服装付出不菲的代价和成本。

信息化管理效果满意度一般
在对18家已经实施信息化管理的IT公司的应用满意度调查中发现，这些公司对于信息化管理实施之后的结果满意度并不太高，只有11家公司对于实施的结果是满意的，所占比例为61%。

对于信息化管理实施效果不满意的7家进销存管理服装，主要对于客户关系管理的效果和售后服务二者不满意。的确，客户关系的管理是任何一个公司运营的重点，抓住了客户也就意味着抓住了市场和机会。而在一些以进销存、财务为核心的管理软件中，客户关系管理就成了一块短板。

另外，从已经实施信息化管理的进销存管理服装调查结果看，各商家采用的管理软件品牌非常分散，可以说，这还是一个群雄逐鹿的初级市场。这个市场要走向成熟可能还需要较长的培育时间，但这样的市场同样充满了机会。

文章来源：秘奥软件网，中小企业信息化领跑者！全国咨询热线：400-9908-527_www.misall.com