秘奥:服装进销存建设的关键是定义认识

就好想解决数学问题一样，我们的秘奥服装进销存软件项目建设也需要遵循一定的解题步骤：发现问题-提出问题-分析问题-解决问题-持续改进。

众所周知，服装进销存是帮助组织发现和满足社会或人类的需求，使组织获得长期收益的管理方法，是通过长期的客户关系，为企业创造难以竞争对手模仿的无形优势。在产品同质化严重的今天，谁拥有了广泛的客户资源，谁就把握住了企业发展的制高点。但在利用信息化手段网罗和管理这一资源的过程中，大部分企业却走入“高”投入、“低”产出的误区。

与ERP市场一样，随着企业开始重视客户关系管理，服装进销存市场掀起数轮发展浪潮，并且随着企业信息化办公的呼声高涨，服装进销存理念在中国企业中迅速普及开来。但回顾近几年服装进销存软件的应用，企业服装进销存项目普遍存在“高”投入、“低”产出，缺乏有效系统规划等问题，服装销售管理软件的发展前景堪忧。究其原因，企业对服装销售管理软件的重视程度够高，但对服装销售管理软件的认识程度不够。

“高”投入、“低”产出主要表现在：一是企业在建设服装店软件系统时不惜血本，以为高投入地建设好服装进销存，企业的资源就能有效利用起来，而事实却并非如此。二是开出“高价位”菜单。不甘示弱的一味强调系统的功能全面，却没有考虑到企业真正的需求。三是闭门造车，仅根据公司内部反馈的需求设计服装店软件系统，缺乏有效系统规划，从而降低了服装销售管理软件的管理效率。

事实上，服装进销存应该是一个服装进销存 program，而不是一个简单的秘奥服装进销存项目，是一组服装进销存项目的集合，并且需要长期在企业的各个层中灌输“以客户为中心”的管理思想。最终达到了解顾客，细分顾客，为不同顾客提供客户化的服务，通过顾客需求满足的最大化，以实现组织收益的最大化。为达成这一目标需要企业全体人员积极配合，共同探索和完善服装店软件系统。

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