1、尽量经营有特点的商品(如果大家都卖衣服,那你就卖裤子)。网上开店卖什么取决于市场的需求和资源、条件和爱好等在内的具体情况。
2、装修好“门面”。网上商店建好之后,最重要的问题就是如何让更多的顾客浏览并购买。网上商店是一个独立的网站,整个网络中可能排列着数以千计的专卖店。在数量众多的网上商店中脱颖而出,并不是很容易的事情,“第一眼”印象往往决定消费者是否访问自家小店。“包装”必不可少,包括起个好名字以及及时刷新和组织网上店铺的货品陈设。
3、随时增加新货。让人有的看,不会觉得厌烦。
4、学会抓住一切机会宣传自己的小店。尽可能多地在其他论坛上发言,把自己开店铺的事情告诉你认识的所有朋友,通过口碑的力量宣传;到一定的时间,有了些感想的时候,可以写心情故事,放在论坛里推荐,知名度又会增加许多。
5、店铺开了一阵子后,可以私下里和别人联系,交换友情链接。大家通过交换链接,可以形成一个小的网络,能增进彼此的影响力。
6、在网上开店铺,及时回答买家对你商品的提问。
7、最重要的是诚信,不管是买东西,还是卖东西。
8、多学习别人的好经验。
网上开店是一种经营行为,同样也会有一些注意事项:
1:安心:对于网上开店,要安心经营,自有回报。
2:守法:做一个守法公民,虽然目前国家法律还没有对网上开店管理做出相应该规定,但是网上开店不 要经营国家法律法规明文禁止经营的商品。遵守国家的法规政策。
3:诚信:网上开店同样也要诚信为本,不要欺骗消费者,谋取不义之财。
服装网店聊天记录
一、进门笑脸相迎,直呼其名易亲近
“您好”
“您好”这是平时很多店家的开门迎客词,作为买家是不是感觉如同相隔千里之外呢?我们再来看看:
“您好”
“鱼鱼公主好呀,感谢上帝让我们有缘相遇,今天阳光灿烂,公主的心情好吗?”这个适合不太忙的卖家,没事聊聊天,交交朋友,只要您店里的东西真的适合她,不买都难了。
“鱼鱼公主好呀,欢迎光临本店,有什么可以为您效劳?”忙的卖家可以直接谈生意,也不觉得有待慢。
二、真诚赞美窃芳心
我们店里主要经营的是我们自己原创设计制作的情侣装和亲子装,我们一直相信,会来购买我们这些衣服的都是热爱生活,相信爱情,真诚、善良、热情的人们。不要忘记告诉她们我们这些想法,真诚的赞美,让自己开心也让买家开心。
我经常就会这么说:
“鱼鱼公主,您选的这款情侣装图案好Q,你男朋友一定是很阳光的大男孩吧,有你这么温柔体贴的女朋友,他一定幸福死了。”
“你们家宝宝是公主还是王子呀?”我问妈妈们宝宝的性别的时候常是这样问的,同身为妈妈,我知道每一个宝宝都是妈妈心里的宝,恨不得把所有的爱都给他,不管别人看他们是美是丑,在自己的心里,自己的宝宝都是最可爱,最棒的。
常常因为这些话,我交到了很多好朋友,看到了很多幸福的相片。
每个人都有闪光点,真诚的赞美吧!
希望下次我到大伙的店里也能听到适当的赞美,那我掏票票一定很爽,哈哈!
三、巧妙设问引真情
“这套衣服有红色的吗?”要命,这套刚好没有红色的,难道生意就这样黄啦?等等,她真的只想要红色吗?不知道呀,不知道为什么不问清楚?
对,问清楚买家的真正购买意向!
“您只想要红色的吗?这套有白色,粉色,黑色三种颜色,这三种颜色有没有适合您的呢?”大伙可以看到我把买家从红色引到了对我有货的三种颜色的考虑上来了,一般对于本身并没有很明确购买目的的买家,这招都能成功。但有些买家就是专门针对红色来的,那就要再问下去,看:
“是的,我只想要买红色的情侣装。”
“为什么一定要红色的呢?”
“因为我买来送给朋友结婚穿的!”OK,目标很明确了,她要购买适合于结婚穿的情侣装,刚好店里有专门针对婚庆设计的款式,介绍给她就是啦,哈哈
巧妙设问,搞清楚顾客的真正购买意向,再有针对性的介绍!
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