为进销存管理软件请做好迎接准备

任何一个进销存管理软件项目都必须确定其所需的企业文化变革，进销存管理软件将帮助企业围绕着提升客户体验重构流程，并通过适当的技术来启动那些流程。企业管理层将首先理解进销存管理软件的观念，整体目标和策略。同时，进销存管理软件是一个企业范围内的目标，而不单只是一个系统或项目，故，管理人员必须说服他们的员工放弃对数据的拥有权和个人的喜好，并向他们明确称述企业因此而获得的利益。管理人员须考虑有必要在全企业范围内开展合作而不单单是在管理层。

另外，要成功实施进销存管理软件项目，必须明确三点：一是进销存管理软件将变革全组织的文化和关注点，而技术只是一种手段；二是通过在全企业内专注于某些具体的流程或项目，而不是针对某个具体的产品，必须看得到明确的回报；三是通过亲密与供应商的关系和与自己情形相似的企业交谈，寻求最佳实施方案

使客户与员工满意是进销存管理软件成功的关键因素之一。我们进行研究之后，要告诫管理人员部门主管的是，必须花费比想象中更多的精力来进行人员管理。除了潜在的企业整体利益之外，他们必须向全体员工强调员工如何从这样的变革中获得利益。
的确，如果你没有很好地把握问题之所在，也没有一个具体的解决计划的话，要通过软件实施来解决它就很难。我们必须确定你想做什么，为什么要这样做。如果企业正在朝这个方向发展，这些想在软件还没有实施之前就实施进销存管理软件的企业而言就是个非常优秀的工具。3C强调将自己视为解决方案的提供商而不仅仅是被动的交易经理人。

由于大部分服务都非常糟糕，对企业来说改革的时机已经成熟了。虽然我们可能不必遵循那些使命，任务，和墙报上的标语，但是认识到客户服务的必要性已经摆在那里了。各个组织中，越来越多的经理们正在将目标锁定到客户身上，他们的成功将成为指引后来者的灯塔。几前卷起的质量潮差点将我们淹没，但是如今我们发现光有质量是不够的。现在客户服务掀起的浪潮比当初的质量潮来得更猛，当它真正袭来的时候，那些没有做好迎接准备的企业就将被埋没在历史的长河中。

于是，进销存管理软件便成了企业应用软件中成长最快的部分。进销存管理软件是一个企业策略，致力于帮助企业获取，保留和服务于客户。进销存管理软件应用软件的兴起波澜不惊，但它却迅速成为了企业的主流需求。进销存管理软件过去的注意力主要集中在销售力量自动化，它的主要作用是改善销售人员的工作效率并协助销售经理对未来的销售情况作出更准确的预测。

进销存管理软件早期的另一焦点问题是将客户数据以恰当的格式传送给电话代理商，使其运营更方便也更有效。尽管进销存管理软件“热火朝天”的日子还没有过去，我们却发现有据为证，绝大部分正在实施的进销存管理软件项目注定要以整体性的失败告终。过去很多这样失败的案例矛头直指供应商和他们那令人怀疑的技术，因为回报不够。但是有证据显示，大多数项目的失败都应归咎于没有好的规划和策略，而不是在于技术实施。

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