推动企业管理软件形成良好的习惯规范

企业的流程变革是一个渐变与突变相结合的过程。企业即要通过不断地流程分析，发现问题寻求解决方案来进行流程优化以适应外部市场的变化，而当优化积累到一定程度或外界市场发生突变的时候又需要进行流程重组。由于企业管理软件的购买和实施周期长，成本高，企业不可能经常在IT工具方面大幅调整。这就需要IT人也不断挖掘企业管理软件的效益，跟上流程变革的步伐。

以流程变革推动企业管理软件成功最大的收获不是项目本身，而是在项目运作过程中形成的一种工作习惯的规范。借助流程变革的力量和方法来实施IT项目体现了两者之间相互依存、相互促进的关系流程变革帮助IT手段实现了管理效益，让参与者在实际工作中看到了信息化带来了便利和改进；而IT手段则促进了流程变革成果的转化，使流程变革更为直观、可控，而其成果则被固化下来，成为下一次改善的起点。而在这个过程中，业务部门和IT部门的人员相互配合的工作方法为企业运营质量的不断改善的提高打下了坚实的基础。
企业管理软件常常是用项目管理的方法来导入实施的，但项目实施的结束，并不应该是流程变革的终点，持续改善，不断优化，才能不断挖掘企业管理软件对运营管理的促进效益。

IT解决方案实施的过程并不是一个简单的软件安装调试和人员技能培训的过程，实质上就是一个流程变革的过程。这可以从两个方面来理解，首先实现运营流程从手工处理转变为电子化处理的这一过程本身就是一个流程变革；其次在企业管理软件实施的同时，对原有流程重组或优化，就更需要以变革管理的手段来推动项目实施。因此，以流程变革的方式来推动企业管理软件是确保切顺利实施的有效手段。

企业管理软件由多个模块组成，每个模块里又有多种参数设置，通过不同的排列组合的方法，从理论上讲，可以形成千变万化的逻辑程序以顺应流程的变化。因此，IT部门在企业管理软件适应现有流程的同时，还应该与流程管理部门积极沟通流程变革的方向和趋势，规划和设计IT技术调整的最佳方案，用信息化手段不断支持流程变革的成果。

知识经济时代，唯一不变的是变化。流程因其具有较强的指向性和逻辑性而成了变化多端的企业管理与结构严谨的软件平台之间的桥梁。将会有越来越多的管理专家和IT人士认识到将两者结合起来的重要性，并在实践中收获成功的果实，迎来企业资源管理信息化的春天。
每个企业都有自己的核心竞争力。即使在同一个行业，核心竞争力的模式也不一定是相同的，企业管理软件的解决方案的需求和发展也都会有其独特性。但是企业管理软件厂商肯定是期望解决方案产品化，适用于更多的企业。这两者本身就是一对矛盾。因此，IT部门应该与管理部门加强沟通，通过对已上线系统尽可能的熟悉和了解，在使用过程中，不断进行GAP分析，将一些固化下来的最优流程，通过自行研发或客制化插件的方法来提高运行效率，加强解决方案的专业性和针对性，提高对流程的支持度。

流程变革：推动企业管理软件实施顺畅.同样企业也可以根据核心业务流程和环节来确定是整体引进企业管理软件，还是只需要按模块从部分流程入手进行优化，或是系统规划，分布实施。并不是只要运用流程变革来推动企业管理软件实施就一定能取得很好的效果。关键还取决于三个方面的因素：项目团队成员的组合是否科学、项目的进展是否卓有成效和参与人员的工作负荷是否太高。

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