实施服装软件人的因素最重要

众所周知，全球服装软件的失败率一直高居不下，甚至有50%的实施项目终止，国内企业实施服装软件的成功率仍不足30%。笔者认为，制约服装软件成功实施的因素主要有：人、数据、管理、技术。其中，人的因素是最重要的。

1、对服装软件的内涵认识不足
服装软件是一种全新的管理方法，借助于信息技术，整合企业内外部的所有资源以实现资源的优化配置，是一个面向供应链的各种管理信息的集成。它首先是管理思想，其次才是管理手段与管理系统。然而，许多企业在认识上存在较大的偏差：(1)对服装软件的管理思想认识不足。许多企业经营管理者认识不到服装软件从集成化的角度面向供应链管理的思想，错误地认为服装软件是在原有管理模式下用计算机代替手工操作，或认为服装软件只是一个先进的软件等。(2)对服装软件实施的难度认识不足。企业对自身是否具备实施条件认识不清。服装软件系统是人、管理、技术三者的集成，企业人员素质偏低、管理水平低下，技术落后达不到信息化的要求。

2、员工信息化素质低、参与度不高，抵制变革
服装软件的实施需要企业全体员工的积极参与，需要一个追求效率、讲诚信、顾大局、责任心强、团队与协作精神强、不断学习、勇于创新的文化氛围。员工由于不具备必要的信息素质，看不到信息技术对自身工作和企业发展的重要性，造成虽然有些企业投入巨资建成了技术先进的信息系统，而员工采用的仍然是最原始的工作方式的现象。员工对服装软件的认识不清，对服装软件的实施及其相应的企业变革参与性不高，也不会主动学习，更不会利用服装软件系统来指导自己的工作并改进工作方式，甚至还会采取各种方式抵触服装软件系统的实施。只有全员参与并建立起员工的主人翁精神，才能充分发挥服装软件的效益。3、高层领导重视不够

企业领导特别是一把手，始终如一、全面的支持是服装软件成功实施的关键因素。实施服装软件是企业信息化的重要内容，它是一项长期的、涉及面广的系统工程。高层领导的信息意识淡薄，服装软件的实施常常因高投入、时间长、短期内效果不明显且风险大等原因而半途而废。只有企业领导的信息意识增强了，服装软件的实施才能有资金和组织上的保证，服装软件的实施才能落到实处。因此，要成功实施服装软件，必须由高层领导牵头、并由具有战略眼光的决策者作总指挥，提前做好战略规划，对实施全程紧密控制。

服装软件是一种全新的管理方法，借助于信息技术，整合企业内部和外部的所有资源，以实现企业内外部资源的优化配置，实现信息流、物流、资金流、价值流和业务流的有机集成，是一个面向供应链的各种管理信息的集成。作为一个多模块的信息管理系统，服装软件强调供应链管理和企业流程重组，并通过改进的工作流、减少的库存、更好的数据分析和客户服务、提升的利润空间等带来的潜在收益来管理企业的业务流程，使得企业资源配置更加合理，运营更加高效。

服装软件实施困难、成功率低一直是阻碍服装软件顺利推广应用的瓶颈，着重分析了成功实施服装软件的关键障碍，并总结出一些启示，对企业实施服装软件有一定借鉴意义。


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