无论认为进销存系统是项目的还是产品的,都基本赞成对进销存系统项目的实施过程采用项目管理方法,比如采用项目经理制度,量化的管理方法、规范化的实施步骤,比如现场调查、整理业务流程,然后提供实施方案,或编写程序,同时加强培训。还有很多具体措施,比如应该统一规划、分步实施、逐渐整合等。面对这样的状况各个软件公司的老总都是心急如焚,如果不改变这个局面,不但使客户丧失信心,还失去了投资者的青睐和追捧。自从互联网时代,造就了众多得到投资者青睐而一夜暴富的神话后,大家对投资者的态度格外看中。如果应用软件的实施成功率不能得到有效的改善,势必影响软件公司的资金注入,最终影响软件公司的持续发展。于是,各软件公司和客户不断采取了一系列措施,包括强调一把手参与的重要性、制定完善的实施流程等,虽然有了一些成绩,但效果不明显。
自从有了应用软件,就有了实施问题。它们像两个孪生兄弟,谁也离不开谁。进销存系统软件是应用软件的典型代表,它的实施成功率之低是一个不争的事实,近来国家大力提倡以企业信息化,进销存系统软件的实施问题引起更为广泛的关注。无论是什么进销存系统软件,也不管哪方和尚来念经,实施好像一道迈不过去的坎,多少软件界的英雄好汉,都被这道高高的门坎绊了马腿而跌倒在地;多少豪情壮志,化成了一脸的无奈和惆怅,黯然退场。
后面还有很多不信这个邪的初生牛犊,仍然继续策马扬鞭,然后重蹈覆辙。实施问题成了应用软件界议论最多的话题,是软件开发商和客户同样头疼不已的问题。有些人认为进销存系统实施是否成功的应该另外定义,但是不管用什么方法解释,一个产品或一项服务遭到客户和供应商的普遍差评,怎么也不能算是成功吧!一种论点认为,企业管理有其共性,进销存系统产品的主要任务是满足客户80%的需求,因此,进销存系统软件首先应该是一种在深入研究管理模式而开发出来的产品。另一种说法,则正好相反,认为任何企业的管理都有其特点,进销存系统管理软件是为了适应和突出这些差异,而不是采用千篇一律的管理模式,使个性冺灭,因此,无论如何进销存系统软件都是针对某个企业的项目,具备项目的所有特征,不存在什么进销存系统产品,进销存系统就是一律都是项目。
进销存系统实施的成功率没有多少。供应链正在成为下一个炒作的热点,根据现在进销存系统的情形,实施的成功率大概也不容乐观。讨论什么是进销存系统实施成功率的主要原因以及解决方法的文章和议论是汗牛充栋。从客户方面看包括有怎么选择软件公司,怎么选择产品,怎么控制实施过程等,在软件公司这边则有如何选聘项目经理,如何进行项目管理,如何开发产品,如何安排实施过程等。
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