服装管理软件如何打开企业的多渠道发展

我们常说的服装管理软件，更多是指企业整体的服装管理软件，但是如果部门和个人的服装管理软件都做不好，企业整体的服装管理软件也不可能搞好，即使是服装管理软件也不能改善，甚至成为负担。

服装管理软件不是孤立客户数据的管理，而是和多渠道客户联系，销售机会管理，客户数据的分析紧密地联系在一起。
服装管理软件本身不是目的，而是如何通过服装管理软件，产生更多的订单和收入，如何降低销售和服务成本，如何创造更高的利润，如何保持长期的增长。若是忘记了这个目的，服装管理软件则是无源之水，无本之木。

对于中小企业，没有通讯功能和客户自动联系功能的服装管理软件，建议中小企业采用“服装管理软件与多渠道联系软件”，不但可以对客户数据进行有效的管理，网站上来的客户数据还自动录入服装管理软件数据库，大大减少人工的导入的错误和不及时性，集成CRM客户数据库的多渠道通讯系统，原先需要许多人的联系工作如今只要一个客户专员就可以完成。
1运营和财务部门的服装管理软件
要想保证配送，或者个性化的定制产品，同样需要很好的服装管理软件。

2市场部的服装管理软件
获取潜在客户，并培育潜在客户，为销售部输送有效的销售机会，以及对老客户开展客户维护活动是经常被市场部忽略工作。要想做好这个工作，前提就是客户要管理好。此外，市场部的服装管理软件能力还体现在能够高效地向潜在客户发送，包括发送电邮，直邮，短信，呼叫中心的联系。不同的市场部在这方面的效率，和执行力差别非常大。

3销售部门的服装管理软件。
服装管理软件工具就是通过销售自动化软件来管理客户，对所有的销售人员跟进的客户，客户里的联系人。更有效的服装管理软件，就是采用这样的服装管理软件工具：销售总监可以对客户的销售机会进行统筹管理，对合适的客户，在合适的阶段，交给合适的销售跟进

4 服务部或呼叫中心的服装管理软件
如果服务部的服装管理软件做得好，既能够提高客户服务的效率，提高客户满意度，同时也是主动服务和服务营销的前提。相信这种服装管理软件一定会在不久的将来在中小企业普及。软件工具无论有多么先进，员工的理念和技能才是最重要的，若是没有有效的软件工具的支持，很多服装管理软件的理念也是实现不了的。

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