迪拜 Al Quoz 的店，公司客户拿着三个月前的小票来对账，纸上的字几乎褪白了，还能补吗？税局查账的话热敏小票不就没了？

能补，而且不算重开。在收银电脑上点前台销售明细，按日期找到那几张单，选中后点打印就行。重打出来的是同一个单号、同一笔交易，不是又卖了一次，库存和营业额都不会重复算。

不过这位客户既然要拿去抵进项 VAT，最好问他一句：他要的是不是带他公司 TRN 的完整税务发票。阿联酋的简化税务发票（simplified tax invoice）一般用在买方没注册 VAT、或者单笔不超过 AED 10,000 的时候；公司客户要抵进项，通常要的是完整那种，上面有他的公司名和 TRN。先跟他会计确认，别补完了他还是用不上。

第二个问题更要紧。热敏纸靠受热显色，迪拜夏天铺面、车里、铁皮仓库里的温度，再加上阳光直射，几个月褪白很正常。它还怕塑料：跟 PVC 文件袋、塑料袋贴着放，字也退得快。

对 FTA 来说，你要保住的是记录，不是那张纸。VAT 记录一般要从税期结束起至少保存 5 年，被通知稽查之类的情况还会延长；公司税那边一般说 7 年，以你会计的说法为准。系统里每一张单都在，这才是你的底子。所以要做的是：

• 养成备份习惯：【系统管理】→【备份数据】，选好路径开始备份。文档里建议每天一次，备份文件别只放在收银电脑上，另外拷一份走；
• 小票机挪个位置，别让下午的太阳直晒纸卷和出纸口；
• 买纸时问一句是不是带保护涂层（top-coated）、标的保存年限多久，便宜纸在这种天气里撑不了几个月；
• 真要留纸面存根，放阴凉避光的地方，别塞塑料袋里。