采购订单取消了，供应商还没退定金，要先做采购退回吗？

官方整理的常见问题：采购订单已付一笔定金，但供应商尚未交货，双方决定取消订单。能否先做采购退回，让库存和资金一起回到下单前的状态？

先看货有没有真正入库。题述情况没有收货，不能用采购退回“倒做一遍”来取回定金。秘奥的采购订单记录订货，订单预付记录资金；订单本身不增加库存，采购退回也不替供应商向银行退款。

例如订货时付了300，货还没到，供应商答应退300。银行尚未收到退款时，实际资金仍然少了这300，不能仅因订单取消就记一笔已经到账的收入。这只是说明核对方法的金额例子。定金是否可退、是否有扣费，依据双方约定和实际适用规则确认，不能靠软件单据决定。

从原订单追到付款凭据、预付记录及是否有入库或抵扣。先确认没有部分到货、没有把定金认领到其他单据，再由负责人按当前单据状态处理取消或更正。不要直接删掉原付款痕迹，使供应商仍欠着的退款查不到。

等真实退款或双方确认的抵款发生后，再按适用流程登记并复核预付余额、供应商往来和资金流水。退款的账户、金额和日期应能对应凭据；若改为留作下一次采购预付，也要保留对应依据。这里不指定一个通用按钮或负数填法，因为必须先看原单状态与退款方向。秘奥将订单、实际收货和资金记录分开，正是为了避免用一张退货单假造没有发生的收货与退款。

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