在圣克鲁斯本地买的电脑是西班牙语 Windows，装你们软件中文会变成乱码吗？

不用重装系统。软件界面用哪种语言是在软件里选的，跟 Windows 是哪个语言版本没关系。你的账号设中文、店员账号设西班牙语，同一台电脑上各看各的，互不影响。

真碰上中文显示成方块或问号，通常就这两个原因：

一是 Windows 的「非 Unicode 程序所用语言」没设对。控制面板 → 区域 → 管理 → 更改系统区域设置，把它改成对应语言，然后重启。西语系统这一项默认就是西班牙语，遇到按本地代码页处理文字的老程序，中文就会变问号。这一步改完记得重启，很多人改了不重启以为没用。

二是系统里根本没装中文字体。本地装机店给你装的经常是精简过的「纯净版」，东亚字体包被删掉了，那补装语言包或者字体就行。

怎么区分：整个软件所有中文都是方块 → 字体或者系统区域设置的问题；只有个别字段乱（比如从旧表格导进来的商品名） → 那是数据本身的编码问题，导入的时候选对编码重导一次。

另外提一句本地买机器的事：装机店给的系统五花八门，有的连正常更新都做不了。收银机是要天天开的，宁可多花一点买个来路清楚的。

不是同一回事，屏幕归电脑管，小票归打印机管。

热敏小票机自己带一套字库，便宜机型的字库往往只有英文和几种西欧字符，中文、西里尔文、泰文这些它认不出来。软件把文字按文本方式发过去，机器查不到这个字，就打成黑框、问号或者干脆空白。

两个方向能解决：一是让打印走图形方式输出——相当于把整张小票当成一张图打出去，机器不用认字，字库不全也照打；二是换一台本身带中文字库的机型。具体你这台是什么牌子什么型号，发过来我们看一下更准，不同机器设置项名字不一样。

顺带说个你以后一定会遇到的：西语里的 ñ、á、é 这些带重音符号的字符，用老式便宜机器打也会掉字或者变问号，跟中文打不出来是同一类毛病——不是软件不支持这个语言，是机器字库不全。所以买小票机的时候，先拿要打的语言实测一张，比看参数表靠谱。