在圣地亚哥开店,本地人基本不用现金,刷卡还老说要分几期,这账我该怎么记?

分期是银行和持卡人之间的事,钱一次性到你账上(扣手续费、隔几天)。系统里就记一笔刷卡收款。

刚在圣地亚哥盘了个店,开起来才发现这边跟我想的不一样,现金少得可怜,基本都是刷卡。更让我懵的是有客人买个几万比索的东西还要问能不能分期,说什么 cuotas。我心想我一个小店哪有本事让人分期还钱?可人家一脸理所当然。这到底是怎么回事,我系统里要不要给他建个分期的账?

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不用建,这件事跟你没关系——这是最要紧的一句,先说了。

cuotas 是发卡银行和持卡人之间的安排:客人刷了卡,银行分几期去跟他收。对你这个商户来说,这笔钱是一次性结算过来的,扣掉手续费之后进你账户,跟客人选了几期没关系,你不需要等他慢慢还,也不需要在系统里给他记一笔欠款。很多刚过来开店的人在这里绕不出来,以为要自己给客人分期,白白吓一跳。

所以系统里的记法很简单:就是一笔刷卡收款。在【前台管理】→【零售店参数设置】里有个「其他支付」,把你实际用的收款方式填进去,比如刷卡、Redcompra,填完之后前台收款那里就会出现这几个选项,收银员按客人实际怎么付的点一下。日结的时候现金归现金、刷卡归刷卡,两条线分开看。

顺便说个你迟早会遇到、遇到时容易吓一跳的事:刷卡的钱不是当天到账。这边的结算一般是隔几天到,还要扣掉手续费。所以你日结算出来「今天卖了多少」,跟银行账上那天进了多少,天生就对不上,这不是少钱,是时间差和手续费。银行那头的进出用【财务管理】→【银行存取款单】单独记,别拿它跟当日营业额去对,对不上是正常的。手续费具体多少各家收单机构不一样,这个得问你签约那家,我不给你编数。

还有一个小设置,装好当天就该改,不然天天别扭:智利比索不用小数。【零售店参数设置】里有「金额小数位数」,默认是 2 位,把它改成 0。不然小票上一堆点零零,客人看着奇怪,找零的时候还容易为了几个小数吵起来。

税那头,智利 IVA 是 19%,这个数是稳的。

明白了。那我要不要干脆自己搞个真的分期,客人先付一部分,剩下的分几次付清才提货?我看隔壁有店这么干。

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这是另外一件事,跟刷卡分期完全不同,别混。你说的这种是先收订金、分次付清才提货,货在你这儿压着,钱一点一点进来。这个系统里是能管的,有专门的单据类型来跟订金、尾款和被占住的库存,论坛里有一条专门讲这种玩法,你搜「订金」或者「分期提货」能翻到,那边写得比我这里细。

但先想清楚要不要做。刷卡分期是银行担着风险,你照收全款;自己做分次付清,风险全在你身上——货被占住卖不了给别人,客人中途不来了你还得处理尾货。这门生意值不值得做,要看你卖的东西:单价高、客人跑不掉、货又不怕压的(比如家电家具),值得;日用百货这种周转快的,占着库存等尾款很不划算。

刚接手一个店的话,我的建议是先老老实实把刷卡这条线跑顺,把日结和银行到账的节奏摸清楚,别一上来就给自己加一套要盯的账。