2026-08-13
马塞卢这边店里那台收银电脑主板坏了,本地买了台新的重装。装完打开前台,选零售店那一步,列表里就是没有我们那家店,其它几个空的店倒是能选。数据都在服务器上没丢,就是这一步过不去,卡了一天了。
去后台【前台管理】→【零售店资料】,把那家店的已使用勾去掉,前台就能重新选到它了。
马塞卢这边店里那台收银电脑主板坏了,本地买了台新的重装。装完打开前台,选零售店那一步,列表里就是没有我们那家店,其它几个空的店倒是能选。数据都在服务器上没丢,就是这一步过不去,卡了一天了。
不是数据丢了,是那家店被标成已使用了,前台就不再让选它。这是个防重复占用的机制,换电脑的时候正好卡住。
解法:到后台【前台管理】→【零售店资料】,找到那家店,把已使用(已注册)那个勾去掉,保存。回到新电脑的前台,列表里就能重新选到它了,历史数据照旧在。
说明一下这个勾是干什么的:前台收银一启用,系统会自动把对应零售店打上已使用,避免第二台机器又选同一家店造成数据打架。正常情况下你不需要动它,只有像你这种前台重装、换机的场景才需要手动去掉一次。
搞定了,谢谢。顺便问下,下次再买电脑有什么要注意的吗?这台才用了不到两年。
两条实在的建议。
一是电脑在本地买,别从国内海运。你这次坏了,本地买当天就能换上;海运过来的机器坏了,保修找谁都是问题。配件那些小东西(小票机、扫码枪、钱箱、线材)倒是可以从国内带,轻、便宜、当备件放着。
二是别买一体机,买分体的。一体机看着整齐,坏一个部件整台停摆,还得等那个特定型号;分体的话触摸屏坏了换屏、小票机坏了换小票机,下午就能恢复营业。
另外你这台主板两年就坏,马塞卢那边如果电压不稳或者常停电,建议给收银电脑和路由器配个小 UPS。软件断网能离线收银,但电脑在交易中途断电是另一回事,那个软件救不了。
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