利马 Mesa Redonda 卖玩具，一到 11 月就有客人要 separar，先付点钱把货留着、圣诞前再来付清，本子记老出错，系统能管吗？订金要开 boleta 吗？

两件事分开说。

第一件，能管。你说的 separar，在我们收银界面里叫 Layby，收银界面自带，不用另拿本子：

• 新开一单：收银界面「其它功能」→ 新 Layby（快捷键 Ctrl+L）。登记客人姓名、电话，证件号码那栏把 DNI 填上，备注写「12 月 20 日前取」之类。
• 客人来付第二次、第三次：「其它功能」→ 选择 LayBy（Ctrl+H），按单号或日期找到他那单接着收。
• 想看谁还欠多少：「选择 LayBy」里状态选「未结款」，列表直接显示每单的金额、已付款、余额，每笔是现金付还是刷卡付也分列着。客人说「我付过两次」，打开一看就清楚，不用翻本子争。
• 月底看总数：【报表统计】→【前台POS销售统计】→ Layby单汇总表。

有条边界先说清楚：系统不会自动算「过期不来扣多少」，也不会到期自动作废。过期的订金能不能扣、扣多少，在秘鲁归消费者保护那一套管（Indecopi），不是软件能替你定的。你要做的是把规矩提前写清楚、开单时当面跟客人讲，比如「12 月 24 日前不来取，货放回货架」，订金怎么处理问你的 contador。

第二件，会计说得基本没错。秘鲁 IGV 的规矩是：卖货时如果在交货之前先收了钱，收到钱那一刻 IGV 就按收到的金额产生了，不用等付清。哪怕你管它叫押金、定金，加起来只要超过售价的 3%，一样算。2025 年 9 月最高法院还有个判例（Casación N.° 836-2025-Lima）把这点又说了一遍：有预付款就有 IGV，合同成没成、票开没开都不影响。一辆 S/300 的遥控车收 S/30，就是 10%，早过了 3%。所以多数 contador 的做法是收订金当天出一张票，付清提货时出尾款那张、把订金扣掉。

秘鲁 SUNAT 我们是对接了的：收银开单时数据直接送 SUNAT，取回的编号和二维码打在 boleta 上，不用另开开票软件把同一笔再录一遍。前提是你的 RUC 已经开通电子开票；上传要联网，断网时照样出票收钱，网络恢复后补传。

但「Layby 每收一期钱，票怎么出、订金那张怎么扣」，跟你装的版本和账套配置有关，我不在这儿隔空说点哪里。把你去年那本 separar 的本子拍一页发到微信 18588769116（电话同号），技术照着你的实际流程，在你的账套里把「收订金—收第二期—付清提货」三步各出一张测试票走一遍，你和 contador 在 SUNAT 上查过没问题，再迎旺季。

每周一打开「选择 LayBy」，状态选「未结款」，日期从 11 月 1 号拉到当天，先看建单最早的那几单。两个星期没来付第二期的，照着登记的电话打过去问一句。12 月 15 号以后改成两三天看一次。

客人确定不要了，退不退、退多少按开单时说好的规矩办，退的那笔照实记进去，别想着把单删了了事——钱进钱出都留着痕，月底 Layby单汇总表跟你交给 contador 的数才对得上。