在卡萨布兰卡开店,同一样货零售一个价、批发一个价、老客户又一个价,开单老搞错怎么办?

别靠人记。商品资料里有四个销售价格级别,账套选项把取价方式设成「客户级别价」,开单自动带对价。

在卡萨这边开店,前面是门市零售,后面还批给几个小店。同一样货至少三个价:零售价、批发价、几个老关系还得再让一点。以前都是我自己开单,心里有数。现在雇了两个本地伙计看店,他们哪记得住谁是什么价,开错了我事后才发现,找客人补差价又拉不下脸。这个系统里能不能自动一点?

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能,而且这本来就是为你这种前店后批的生意做的。别让人去记,让系统去取。

两头设,缺一头都不生效,这是最多人栽的地方:

第一头在【系统管理】→【账套选项】里,有个「销售取价方式」,四选一:销售参考价、客户最近销售价、客户级别价格、成本价乘系数。你要的是第三个,选「客户级别价格」。

第二头在【资料管理】→【客户资料】里,每个客户有一栏「售价级别」,四个级别选一个,它对应的就是商品资料里那四个销售价格级别。所以你的做法是:商品资料里把四个价格级别按你的档位填好,比如一级零售、二级批发、三级老客户;客户资料里把每个客户挂到对应级别上。以后伙计开单,选完客户,价格自己就带出来了,他不用知道谁该给什么价。

重点说一遍:客户资料里的「售价级别」只有在账套选项选了「客户级别价格」的时候才生效。很多人只填了客户那一栏,回头发现价格还是不对,就是账套选项那头没设。

还有个细节值得知道,它是有兜底的:按客户级别取价时,如果那个级别的价格是 0,系统会退回去取销售参考价;再是 0,取这个客户的最近销售价。所以你不必一开始就把四个级别全填满,先填常用的两三档,漏掉的不会变成零元开单。

进货那头是同一套逻辑,「进货取价方式」里也有「供应商级别价格」,如果你从不同供应商拿货价格分档,可以顺手一起设了。

四个级别够是够,但偶尔有客人磨价,当场要再让一点,伙计能改吗?我又怕他们随便改。

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能改,改不改得了由你定,这在【系统管理】→【操作员及权限】里是逐项勾的。常见的分法是:伙计只能按带出来的价开单,改价这个动作不给;你自己或者店长的账号才有改价权。想松一点也行,给他改价权但配合别的手段事后看得见——每张单谁开的、改没改过,单据上都留着。

我的建议是先卡死,运行两三个星期。因为一旦放开,磨价这件事会变成常态:客人发现磨一磨就有,就每次都磨;伙计发现让一点单子就成,就每次都让。你的四个级别就白设了。真遇到必须让的,让他叫你,一天叫不了两次。

顺带提醒一件跟价格直接相关、今年在摩洛哥必须过一遍的事:从 2026 年 1 月 1 日起,TVA 只剩两档了,标准 20%、优惠 10%,原来的 7% 和 14% 已经废止。如果你的价格表里有些商品当初是按 7% 或 14% 倒算出来的含税价,现在这个含税价就是错的。趁着这次设级别价,把受影响的商品挑出来重算一遍,别让错的含税价一路带到明年。具体哪些商品适用哪一档,让你的会计定,我们不替你划。

补一个我们踩过的坑。级别别设太细。我们一开始想着四档不够用,硬是把老客户拆成两档,结果新来的伙计根本分不清这两档差在哪儿,问了几次干脆全挂到便宜那一档去了,一个月下来毛利掉了一截才发现。后来简化成零售、批发、老客户三档,剩一档空着备用,反而没再出过错。设几档不是看你想分多细,是看看店的人分不分得清。