罗安达做批发，客户天天在 WhatsApp 发一长串葡语订货单，能不能截个图直接变成销售订单？

能。新开一张【销售订单】，在上方「更多▼」里点「Ai导入」，把 WhatsApp 截图传上去就行。截图是 png 或 jpg，客户拍的手写单是照片，都在能读的范围里（jpg、jpeg、png、bmp、webp、PDF，单个 20MB 以内）。识别完不会直接落单，会先弹预览，你一行行看、勾上要的再导进去。

用在客户订单上，比用在供应商送货单上多三处要留神，拿你那几行举例：

一、客户的叫法跟你商品资料里的叫法对不上。识别的最后一步是「匹配商品」，拿识别出来的名称去你已有的商品里对号，对上了就挂回原来那条，不会新建重复档案。但「Cuca」在你系统里可能叫「Cuca 啤酒 瓶装」，「água 1,5L」你可能有三个牌子——这种最容易挂错，预览里名称这一列重点看。

二、单位。cx 是箱（caixa），fardo 是塑封的一整件，grade 是一格瓶装啤酒，dz 是一打。客户写 5 cx，识别出来是 5，可这一行最后是按瓶算还是按箱算，要看它落在哪个单位上。数量对、单位错，是批发单上最贵的错，这一列必须过眼。

三、价格。客户消息里自己带的价，可能是上个月的，也可能是他记错的。每行单价跟你给这个客户定的价对一下再导，别让截图里的数字替你定价。

两条边界说在前面：只有新开的单能用，已经保存过的订单不能拿这个往上补行，要补就再开一张；识别不保证百分之百准，所以才留了确认导入这一步。实际用下来，省时间的地方不在「全自动」，而在二十行的单子从空白敲起变成了核对二十行，你老婆每天那几个小时能省下一大半。

导进来的就是一张普通销售订单，后面照原来走：审核，发货时开销售出库单引这张订单；货不够这次先发一部分，剩下的挂在订单上，下次再引。

语音不行。「Ai导入」读的是图片和 PDF，WhatsApp 的语音消息传不进去。遇到发语音的，你听完直接说或者打一句「5 箱可乐 2 件水」，AI 开单也能把它变成订单行，一样过一眼再确认。长远看，跟常发语音的客户商量改成打字或拍照，对双方都少出错——店里一吵，cinco 和 quinze 是真会听岔的。

大客户那条路是有的，就是网上订货商城：客户在手机上自己选货、下单，订单直接落到你后台的网店订单列表，你审核之后照样走销售出库单发货，中间不用任何人转录。商城界面右上角可以切语言。

但说实话，不是每个客户都愿意多装一样东西，街边小卖部的老板很多就认 WhatsApp。比较现实的是两条腿走：每周固定下大单的那几家，花一次工夫教会他们用商城；零散的、偶尔下单的，继续发截图，你这边用「Ai导入」。

第一次用想有人带一下，可以加微信 18588769116（电话同号），挑一张客户真实发来的订货截图，技术远程连上你的系统，跟你一起从上传到导入完整走一遍，哪几列该重点看当场就清楚了。