人在国内，海防那家店上个月营业额少了快两成，店长只说客人少了，我自己怎么查是哪些货少卖了？

有，而且不用你去翻那几十列。手机 APP 里有「智能 AI 报表」（电脑上叫「AI 智能问报表」，在主界面顶上那条横幅里），直接打字问就行。

建议你按这个顺序问：

先问「上个月和前一个月营业额各是多少」——先把「少了两成」这个数落实，别凭店长一句话，也别凭感觉。

再问「上个月各分类卖了多少」「前一个月各分类卖了多少」，看是全面往下掉，还是集中在一两个分类。然后在同一段对话里接着追问，比如「那饮料类呢」「饮料类里卖得最多的是哪几样」，它记得前面在聊什么，不用每次把条件重说一遍。要换个话题，点「新对话」清掉上下文再问。问法越具体越好；一句问不出对比，就拆成两句分别问两个月，再自己对一下。

这里的数字全部是从你的数据库里查出来的，AI 不参与计算，这是界面上写明的。它有时会顺带给一两句评价，比如「多数日子营业额都比较低」，那种话界面自带「AI 内容声明：仅供参考」——数信得过，结论还得你自己下。

找出少卖最多的那几样之后，先别急着下结论说卖不动。报表上「客人不买了」和「货断了没得卖」长得一模一样，都是销量少了。挑出来的那几样，先问一句「XX 现在库存多少」，再让店长在库存明细表里看看这件货上个月什么时候卖到 0、隔了几天才补进来。要是断货断了十天，那两成里有一块不是客人少，是补货慢了——这跟换价格、搞促销是完全不同的解法。

越南这边还有一个时间因素要排除：今年农历七月大约是公历 8 月中到 9 月上旬，本地不少人这个月不买大件、不办喜事。它对日用品的影响一般没那么大，但你那家要是卖得多的是礼品、酒、家电小件，就可能有关系。最干净的办法是拿去年同一个月比——系统里要是有去年的数据，就问「去年 8 月营业额是多少」。去年同期也跌，那多半是季节；去年没跌今年跌，才是店里的问题。

问出来的结果在手机上能导成 Excel 或 PDF。把少卖最多的那几样发给店长，让他逐条说是断了货、换了位置，还是隔壁新开了家店——具体到商品问，比问「为什么客人少了」能问出实话。