稽核中心与会员唤回的正确使用

稽核提示是复核线索，不是对员工行为的结论；会员唤回生成文案，也不等于已经发送消息。

操作步骤

1. 稽核中心选择日期、门店和收银员，查看异常指标与基线是否充分。
2. 点具体指标追溯原单和时间段，结合退货、改价及实际情况核实，避免仅凭颜色定责。
3. 需要留存时导出对应范围证据，限制接触人员，不公开员工明细。
4. 会员唤回设置筛选条件后核对会员名单，生成文案时明确真实可提供的优惠。
5. 逐条审核语言、称呼和优惠，再由负责人员按门店联系规则发送；软件生成或导出文案不等于发送完成。