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全球25个服务器节点，服务海外门店
按门店地区、网络和业务安排适用的服务配置，结合远程查账、库存查询及多门店同步验证实际效果。
查看25个节点名单与海外访问说明 → 常见问题
常见问题解答
软件支持哪些语言？
秘奥软件支持23种语言界面，包括中文、英语、西班牙语、法语、阿拉伯语、葡萄牙语、德语、俄语等。可以在设置中一键切换语言。
数据存储在哪里？安全吗？
秘奥全球25个服务器节点用于海外业务的服务部署。数据存放、权限、备份及恢复范围按实际版本和实施方案确认；节点数量不等于可用性或数据安全保证。
断网时还能使用吗？
可以。秘奥软件支持离线模式，断网时自动切换到本地数据库，收银等操作不受影响。网络恢复后自动同步数据到云端。
如何获取技术支持？
每家店配一位固定对接的中文技术，微信文字、语音、电话都能找到人，说不清楚的直接远程连上收银电脑操作。咨询热线（微信同号）：18588769116。客服在线时间为周一至周日 8:00-23:00（北京时间），紧急故障 7×24 小时响应。
试用期结束后数据会丢失吗？
不会。试用期结束后，您的数据会保留30天。在此期间购买正式版可无缝继续使用，无需重新录入数据。
需要更多帮助？
我们的客服团队随时为您服务