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常见问题
常见问题解答
软件支持哪些语言？
秘奥软件支持23种语言界面，包括中文、英语、西班牙语、法语、阿拉伯语、葡萄牙语、德语、俄语等。可以在设置中一键切换语言。
数据存储在哪里？安全吗？
数据存储在阿里云全球服务器，15个海外节点覆盖，99.99%可用性保障。所有数据加密传输和存储，支持自动备份，完全安全可靠。
断网时还能使用吗？
可以。秘奥软件支持离线模式，断网时自动切换到本地数据库，收银等操作不受影响。网络恢复后自动同步数据到云端。
如何获取技术支持？
您可以通过电话 185-6559-7695、微信、微信或邮件联系我们的中文客服团队。工作时间9:00-18:00(北京时间)，紧急问题可24小时响应。
试用期结束后数据会丢失吗？
不会。试用期结束后，您的数据会保留30天。在此期间购买正式版可无缝继续使用，无需重新录入数据。
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