收款成功但没有打印，怎么办

先确认交易，再处理打印。已经有成功单号时不要再次收款。

操作步骤

1. 记录成功提示中的单号，在销售查询找到原单，核对金额和支付方式。
2. 检查本次打印开关、选择的打印机与当前模板，确认不是打印到其他设备。
3. 查看打印机电源、纸卷方向、缺纸、开盖、脱机及系统打印队列。
4. 设备自检可打印但软件不出时，再检查驱动、纸张和本机输出模式。
5. 找到并修复原因后从原单重打，核对补打内容；税票结果不明按第076章处理，不能直接重复出票。