MISAll · DOC-016 · 前台收银与交接班
储值卡付款、充值与余额核对
储值余额是会员资金记录。付款、充值和退款分别核对,不能用手改售价来调整卡余额。
操作步骤
- 绑定储值卡会员,核对卡号和余额后打开收款窗。
- 选择储值卡并输入本次使用金额;余额不足时减少储值金额,再用允许的其他方式补足。
- 确认成功后查询销售记录和会员余额变化;出现结果不明时先查原记录,不重复扣款。
- 需要充值时使用联网状态下的储值充值入口,核对实际收款方式与充值金额,再确认。
- 退卡、挂失或余额纠错交给有权限人员按对应业务处理,并保留原记录。
完成后检查
消费扣款与充值入款能逐笔对应,卡余额变化有依据。
注意与异常处理
不要把所有会员都当成储值卡;离线可用功能应以实际提示和已验收配置为准。

